LIVRAISON Et RETOURS

Une fois votre commande expédiée (suite au délai de traitement) et confiée à notre transporteur, celle-ci vous sera livrée en 48 à 72 heures en moyenne.

Nous expédions vos commandes grâce à Colissimo ou UPS Express.

Le délai de traitement est le temps auquel votre commande est traitée. Ce délai de traitement est divisé en 3 étapes distinct. Pour en savoir plus sur les étapes de traitement, cliquez ici.

Les retours sont possibles ! Vous pouvez formuler votre demande de retour à l’adresse contact@slaaam.com. Nous vous enverrons la procédure de retour.

Voir nos conditions de retour.

QUI SOMMES NOUS ?

Nous authentifions et expédions l'ensemble de vos commandes depuis nos locaux situés à Paris.

SLAAAM est un sneakers shop en ligne réunissant toutes les dernières sorties sneakers introuvable en magasin. Nous vous permettons d'acheter vos sneakers préférées en toute sécurité, grâce à nos experts qui authentifient chaque paire. Nous travaillons avec un réseau de revendeurs professionnels et particuliers partout dans le monde afin de nous procurer toutes les paires présentes sur notre site !

Authenticité

Toutes nos sneakers sont garanties neuves et authentiques !  

Celles-ci répondent à un processus d'authentification strict grâce à nos experts afin de vous permettre d'effectuer votre achat en toute sécurité !

Nos sneakers sont livrées avec l'emballage et tous les accessoires d'origines (lacets supplémentaires, goodies...) ainsi que notre certificat d'authenticité délivré par nos experts.

Dès l'achat de votre paire de sneakers, nos acheteurs se chargent de trouver celle-ci grâce à notre réseau de revendeurs partout dans le monde.

Moyens de paiements

Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard, ou carte de débit pour les paiements étrangers) et le paiement via PayPal

Il est également possible de choisir l’option de paiement en 4 fois grâce à notre partenaire PAYPAL.

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CONTACT

Notre service client est disponible par e-mail :

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Nous faisons notre maximum afin d'assurer un suivi de chaque client. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions !

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